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KONTAKT & FAQ
Wir sind für Sie da – persönlich, schnell und unkompliziert.
Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen, zu Kosten oder zum Ablauf? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten. Oder sprechen Sie uns einfach direkt an.
So erreichen Sie uns
FAQ
Häufige Fragen zur Betreuung außer Haus
Wir beantworten die wichtigsten Fragen, damit Sie mit einem guten Gefühl die nächste Entscheidung treffen können.
Kosten & Finanzierung
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?
Was ist, wenn noch kein Pflegegrad vorliegt?
Kann ich Pflegegeld und einen Pflegedienst gleichzeitig nutzen?
Was ist der Entlastungsbetrag und wer bekommt ihn?
Ablauf & Alltag
Wie schnell kann die Betreuung starten?
Wie oft kommt die Betreuungskraft?
Kann ich als Angehöriger sehen, was beim Besuch passiert ist?
Was ist Verhinderungspflege und wie beantrage ich sie?
Was sind Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI?
In welchen Orten sind Sie tätig?
EINFACHER PROZESS
In 3 Schritten zur professionellen Betreuung
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen – versprochen.
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Anfrage stellen
Füllen Sie unseren kurzen Online-Fragebogen aus. Es dauert nur 3 Minuten und gibt uns alle wichtigen Informationen.
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Persönliches Erstgespräch
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Gemeinsam besprechen wir den Bedarf und klären alle offenen Fragen.
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Betreuung beginnt
Wir kümmern uns um Verträge und Pflegekassen-Abrechnung. Sie können sich voll auf Ihren Angehörigen konzentrieren.
Bereit für den nächsten Schritt?
Kostenlose Erstberatung – unverbindlich, persönlich und auf Ihre Situation zugeschnitten.
Oder rufen Sie uns direkt an: 04662 6147495 · Mo–Fr, 8–16 Uhr · Notfall: +49 176 71219899 (24/7)
Alle Angaben auf dieser Website dienen lediglich zu Informationszwecken und stellen keine Rechts- oder medizinische Beratung dar. Bitte konsultieren Sie bei spezifischen Fragen immer einen Fachmann.
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